Suporte Técnico

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Digite acima o modelo desejado ou escolha abaixo a linha do seu produto

LEDTime 25 / 60 / 625

Relógio / Cronômetro / Placar  / Contador de Dias

LEDTime XL 764 / 1464

Relógio / Cronômetro / Placar  / Sets / Faltas / Contador de Dias

LEDTime Sports X2 / X3

Relógio / Cronômetro / Placar / Sets / Faltas

LEDCount 25 / 60

Contador de Objetos / Contador de Pessoas

Slim Tab 540 / 748 / 764 / 1464

Garçom / Guichê / Guichê com Texto / Mensagem / Senha / Senha Alternada / Senha com Texto / Senha Duplo / Senha e Guichê

Agilize Slim 25 / 60 / 625

Garçom / Guichê / Senha / Senha Alternada / Senha e Guichê

Kit Sistema de Senhas

Painel com impressora de senhas. Software e Controle G13 opcionais.

Bit 32 / GP 40 / GP 40 S

Painéis RGB para efeitos.

Impressora de Senhas

Acessório para utilização com painéis de senhas.

Teclado Numérico

Acessório para utilização com painéis garçom, guichê e senhas.

Extensor de Sinal

Acessório para aumentar a distância de sinal entre acessórios e painel.

Painéis e Acessórios

Senha / Relógio / Mensagem / Impressora de Senhas / Teclado Digitador

Canal de suporte técnico em desenvolvimento.
Em breve, serão adicionados todos os produtos GPTRONICS.

Arquivos + baixados

LEDTime 25 (1.0) - Manual

Download aqui.

Agilize Slim 25 S - Manual

Download aqui.

LEDTime 625 - Ficha Técnica

Download aqui.

Tutoriais + vistos

LEDTime 625 - Como ajustar hora e data

Painel utilizado no vídeo: LEDtime 25 versão 1.0.

A configuração abaixo aplica-se a todos os modelos da linha LEDtime, independente da versão.

Agilize Slim 25 GA - Como adicionar Chamadores no painel

Painel utilizado no vídeo: Slim Tab 748 GA (Garçom)

A configuração demonstrada e as informações passadas no vídeo abaixo aplica-se aos modelos Agilize Slim e SlimTab da linha garçom.

Slim Tab 748 S - Como configurar as mensagens

Dúvidas + comuns

Como funciona a função Mestre-Escravo

Com essa função é possível programar 2 ou mais painéis para exibir os mesmos números e sons simultaneamente.

Para isso, é necessário interligar os painéis com o cabo Mestre-Escravo (vendido separadamente).

Posso instalar meu painel em ambiente externo?

Essa linha de painel não está preparada para ambiente externo, portanto, deve-se sempre instalar o painel em locais protegidos de chuva, sol, umidade, calor excessivo e vento forte.

Devido a isso, alguns dos nossos clientes já relataram que instalaram seus painéis em ambientes externos colocando-os em caixas protetoras. Nesse caso, deve-se considerar que:

• O painel não pode receber umidade, nem chuva, nem respingos;

• O local não pode ser muito quente (máximo 60°C de pico). Em alguns casos, é necessário ventilação;

• Se deseja exibir temperatura, recomenda-se uso de sensor externo (vendido separadamente), e instalá-lo em local com sombra e bem ventilado;

• O painel não pode receber luz solar diretamente;

• Ventos fortes devem ser evitados.

Posso alimentar o painel por bateria?

Caso necessite alimentar o painel por bateria, recomenda-se o uso de acessórios originais GPTRONICS. Caso não exista bateria externa GPTRONICS para o seu modelo, utilize somente baterias com tensões idênticas as do painel. Essa informação pode ser encontrada na etiqueta prata na traseira do painel.

Verifique também a polaridade do conector. Recomenda-se que, antes de conectar a bateria ao painel, seja medida a tensão fornecida com um multímetro. Diferenças maiores do que 10% podem causar a queima do equipamento e ocasionar a perda da garantia.